「自分で考え、当事者意識を持って主体的に行動する力」を育てたい
コミュニケーションコーチの法貴かおりです。私はコミュニケーションを学び、より良い人間関係を築く方法がわかって、生きていくのがぐっと楽になりました。「生きていくのが楽になった」と感じる方が1人でも増えることを願いコミュニケーションのセミナーを開催しています。
また「初めて部下をもったら読む本」という電子書籍を出版していますので、こちらをお読みいただけるとセミナーの学びの吸収や効果が高まります。
ホワイトボード・ミーティング®について
講師になって15年以上が経過しますが、一貫してワークショップ形式と呼ばれる参加体験型の研修を提供してきました。講師が一方的にレクチャーするのではなく、受講された方々がワークやグループディスカッションなどを通じて、自ら気づきや学びを得ていくプログラムです。常々「伝える・教える研修」ではなく、「生み出す研修」を目指し、実践してきたつもりでした。
ところがある研修の最中、受講者30数名全員が私の「答え」を待っている場面があり、愕然としました。もちろん講師として立つ以上、私が「答え」を言わなければならないときはあります。けれども私の答えだけが正しいとは限らない。私も含めた参加者全員で知恵を絞り、新しい答えを見出していく必要がある問い（課題）の方が、世の中には多いのではないでしょうか。
受講された方々が知恵や経験を共有し、触発し合って気づきや新しいアイデアが生まれる。そんな研修をもっとやっていきたい。そのためには私自身がファシリテーションの力を高める必要があると感じて出会ったのがホワイトボード・ミーティング®でした。
ホワイトボード・ミーティング®では、相手が話している内容を、聴き手がすべて要約せずに書いていきます。聴きながら書くのでかなり忙しく、余計なこと（話を遮って助言や忠告する、次の質問を考えるなど）をする暇がありません。結果として「傾聴」することになります。これまで上司向けの研修で「部下の話をまずは聴きましょう！傾聴しましょう！」と伝えてきましたが、本当の意味で話を聴くのはそれほど簡単なことではありません。
「難しいと言えば取り組んでくれなくなる。でもどうしたら傾聴ができるようになるだろう・・・」と以前から考えていたので、「これだ！」と思ったのです。そこからホワイトボード・ミーティング®にのめり込み、認定講師になってすぐ「面談を効果的に進めるペアミーティングセミナー」を開催しました。
現在は企業で「ファシリテーター型リーダーシップ研修」や「アサーティブ×ホワイトボード・ミーティング®」なども実施しています。「元気になる会議」ホワイトボード・ミーティング®を、ぜひ体験してください。
レジリエンスについて
パワハラという言葉が一般的になってきて、「どうやって叱ったらいいか、わからない」という企業の声に応えるために、効果的な叱り方を学んでいただく「叱り方研修」を2014年頃に提供し始めました。多くの上司の方に叱り方を学んでいただく中で、今度は「気を付けて叱っているのに、いや、叱るどころかちょっと事実を指摘しただけなのに、心が折れてしまう部下がいる」という声も聞こえるようになってきたのです。
2018年には、＠DIMEというWEBメディアから「ある調査で『叱られるとやる気をなくす』という社員が6割近くいるというデータがある。叱られることの意味をはき違えているのではないか？」という問題意識から「上手な叱られ方」というテーマで執筆依頼もいただき、「叱る側だけが学ぶだけでは足りない。叱られる側の折れない心、立ち直る力を育てる必要がある！」と実感して、レジリエンスについて学び始めました。
そして上司向けの「効果的な叱り方とレジリエンス教育研修」を実施するようになりました。叱り方と併せて「部下のレジリエンスを育てる関わり方」を学んでいただく研修です。受講される上司の方々にも、ご自身のレジリエンスを高める方法を習得していただける、「一粒で三度美味しい」研修だと自負しています。
2020年1月頃、ある研修講師の集まりで後に日本レジリエンスエデュケーション協会の理事長となる山本千香子と出会いました。レジリエンスをテーマにしたセミナーに、2人で登壇することになったのですが、セミナーに向けて打合せをする過程で、山本のレジリエンスに関する知識、経験、実績、そして何より「レジリエンスを伝えたい！広めたい！」という情熱に、私は圧倒されっぱなしになりました。
そして2021年3月31日、日本レジリエンスエデュケーション協会設立。私も理事の一人として設立当初から参画し、現在は協会主催のセミナーに講師として登壇するなどの活動を続けています。
